Сервис
Правила эксплуатации | Эксплуатация фасадов ПВХ
Мебельная фирма «Кедр» помимо производства мебели оказывает следующие услуги:
- Составление дизайн-проекта мебели, рекомендуемые схемы выкладки кафеля, схемы размещения электроприборов и коммуникаций. Услуга бесплатная при условии оформления договора на мебель.
- Замер помещения. Осуществляется по Екатеринбургу и в пределах 350 км от Екатеринбурга. Услуга платная.
- Доставка мебели в пределах 350 км от Екатеринбурга. Услуга платная.
- Установка мебели в помещении клиента. Услуга платная.
- Послегарантийное обслуживание: регулировка петель, лицевой фурнитуры, полировка столешниц из искусственного камня, реставрация фасадов, замена комплектующих. Услуга платная.
- Продажа бытовой техники, комплектующих и фурнитуры для кухни.
Документы для покупателя:
- Гарантийные обязательства.
Гарантийный срок нашей продукции составляет 12 месяцев со дня подписания товарной накладной (при условии соблюдения правил эксплуатации). Срок службы изделия составляет 5 лет. Гарантия считается недействительной, если нарушены правила эксплуатации мебели, в случае нанесения механических повреждений владельцем мебели, порчи мебели из-за неправильной установки варочной плиты, духового шкафа или другой встраиваемой техники. В случае возникновения гарантийного случая следует обратиться к сотрудникам компании.
*Гарантийный срок встраиваемой техники устанавливается изготовителем или его официальным представителем, а сервисное обслуживание осуществляется через авторизованные центры.
- Правила эксплуатации мебели.
- Правила эксплуатации изделий из искусственного акрилового камня:
Здравый смысл и соблюдение ниже перечисленных правил ухода помогут Вам поддерживать безукоризненный внешний вид и гладкость поверхностей из искусственного камня, а также позволят избежать дополнительных забот.Вытирайте остатки пищи и напитков с поверхности столешниц неабразивными чистящими средствами и материалами. Для обычной повседневной чистки используйте воду с мылом (гелевые средства для мытья посуды) или хлорсодержащие чистящие средства (не более 5%).НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ для удаления пятен ацетон и ацетоносодержащие средства.
- Если образования известкового налета или пятен высохшей воды избежать не удалось, их легко можно удалить белым винным уксусом (5%), разбавив его перед применением водой до 2,5%, 1:1 с водой.
- Не применяйте восковые и маслосодержащие чистящие средства, они оставляют жирную пленку и на поверхности заметны отпечатки пальцев.
- Если капли агрессивных химикатов попали на поверхность (растворители, ацетон, кислотосодержащие средства и прочее), немедленно смойте их большим количеством воды, иначе поверхность испортится.
- Если Вы хотите избежать мелких бытовых царапин на рабочих поверхностях, нанесите на эти поверхности тонким слоем средство для ухода за деревянными изделиями, не содержащее воск и силикон, берегите поверхность, ухаживайте за ней. Появление бытовых царапин не является рекламацией.
- Хотя искусственный камень прочен, однако удар тяжелым или острым предметом может его повредить и оставить следы. Не режьте продукты непосредственно на его поверхности — резать можно только с использованием разделочных досок.
- Запрещается использовать кастрюли и сковороды, которые выходят за пределы границ варочной поверхности. Это может повредить прилегающие к варочной поверхности края столешницы.
- Соблюдайте правила эксплуатации и температурный режим работы при эксплуатации варочной поверхности, согласно инструкции производителя бытовой техники
- Искусственный камень более стоек к повышенным температурам, чем обычные материалы. Тем не менее, горячие кастрюли или сковородки нельзя ставить ни на поверхность из искусственного камня, ни в мойку, обязательно воспользуйтесь подставкой под горячее, иначе вы повредите поверхность.
- Все раковины из искусственного камня имеют шелковисто-матовое покрытие. Периодически для очистки можно заполнять раковину моющим средством на основе хлорки на 15-20 минут, затем смыть чистой водой и протереть сухой тряпкой.
- Нельзя сливать горячую воду и кипяток в раковину из искусственного камня, не открыв одновременно холодную воду.
- Категорически запрещена установка измельчителей отходов при установке моек с подклейкой под столешницу (подстольный монтаж).
- Клеевые соединения в изделии носят декоративный характер, не допускается установка кухонных приборов на стыки столешниц или любая другая нагрузка на места соединений. В противном случае это может привести к деформации соединений.
- Запрещается вставать, ходить, сидеть на изделиях из искусственного камня. Изделия предназначены для использования по прямому назначению
- Появление загрязнений, например, в виде почернения или пожелтения на технологических соединениях – (силикон по подоконникам или по плинтусу, силикон на варочных поверхностях или мойках) является естественным для герметизирующих материалов. Внешний вид этих материалов зависит от условий эксплуатации и ухода.
- Сертификаты на используемые материалы.
- Договор купли-продажи мебели.